※改期與取消退費說明:
●如遇天災、豪大雨特報、南橫交通中斷,發布陸上颱風警報,
以台東縣政府發佈停止上班上課為準,或是南橫的二條聯外道路全部中斷,南迴公路(台東方向進入民宿)、
南橫公路(梅山方向進入民宿),導致民宿無法營業外,方可退還全額訂金。
但還是需要來電主動取消才會退款。訂房後要取消退訂會酌收30元作業手續費
只要有一條聯外道路可以通到本民宿,那本民宿都是會營業的,若取消訂房會依照觀光局定型化契約扣除訂金,無法接受者請勿訂房。
●線上訂房者如遇颱風警或地震等致無法前來需取消者,請耐心等待民宿隔天聯繫後台如何取消訂房事宜後再作通知
※取消訂房依照觀光局定型化契約:
14日前退還已付訂金之100% (需扣除作業手續費30元)
10~13日前退還訂金70%
7~9日前退還訂金50%
4~6日前退還訂金40%
2~3日前退還訂金30%
1日前通知者退還訂金20%
於預定住宿日當日取消者,已付訂金全數不得退還。
※注意事項
●民宿進房時間為平日15:00,假日16:00,如14:30前到本民宿,民宿不會讓客人提早入房,請自行斟酌時間。
●民宿 室內、外全面禁止煮食、酗酒、吸煙、嚼檳榔。
一經發現在客房內有菸味,將賠償三日的房間費用。
三日房價是因為其中包含隔天無法出租的損失與下組客人違約金。
●山上屬大自然,昆蟲較多,若無法忍受昆蟲飛蛾蜘蛛螞蟻等,則不建議住山上的民宿。
●民宿內外禁止攜帶寵物入內,如經發現民宿有權讓客人退房
(訂金不退還)
●若人數有增減,加床費用$500元/人,請務必在訂房時或最晚入住前一天告知,
當日告知不會加床,也不會減降低費用 但會收清潔費$350元/人。
●房間基本一張床提供一條棉被,,若加一件棉被酌收清潔費100元
●早餐供應早上06:00至08:00止 -- 晚餐訂桌供應下午17:00至19:00止(超時恕不供應,無法退費)
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